Perguntas comuns
Qual é o tempo médio de entrega?
25 minutos conforme sua localização. Nosso objetivo é entregar dentro do menor tempo possível após a confirmação do pedido. No entanto, o tempo exato pode variar dependendo do seu endereço, até um tempo maximo de 35 minutos.
Qual é a quantidade mínima para entrega?
Nossa quantidade mínima de entrega é de um saco de 15kg. No entanto, você pode solicitar quantidades maiores conforme suas necessidades. Estamos aqui para fornecer a quantidade de lenha que você precisa.
Vocês entregam em qualquer localidade?
Entregamos em Porto Alegre. Por favor, verifique se sua localidade está dentro da nossa área de entrega. Caso contrário, podemos recomendar serviços similares na sua região.
Como faço para solicitar uma entrega?
Você pode fazer seu pedido através do nosso site, Whatsapp e instagram. Basta fornecer seus dados e endereço de entrega, e nós cuidaremos do resto.
Como garantem que a entrega sem sujeira em minha casa ou apartamento?
Nossa equipe é treinada para realizar entregas limpas e cuidadosas. Utilizamos sacos de 15kg que são facilmente transportados sem deixar resíduos. Além disso, tomamos medidas para proteger áreas internas durante a entrega
Vocês oferecem quais opções de pagamento?
Aceitamos pagamento via Pix.
